Kupiłem na aukcji allegro prezent na święta, który okazał się być uszkodzony (oczywiście w opisie aukcji, że wszystko było nowe sprawne) Co mogę zrobić by odzyskać pieniądze?

Napisz moze do allegro. ( Na pewno czesto dostaja takie pytanie i maja doswiadczenie w takich sprawach )

Zgłoś sprawę na policje. Za około pół roku przyjdzie pisemko że ze względu na brak dowodów sprawę umorzyli. ( Niestety takto sie odbywa w tym kraju )

Polecam napisac do :

- Inspekcja Handlowa
- Powiatowy Rzecznik Konsumentów
- Federacja Konsumentów

Allegro ma chyba ten swój program ochrony konsumentów to powinno się tym zająć?

Allegro ma w d... oszukanych dla nich liczy sie tylko sprzedaz i $$$

Czyli programy ochrony kupujących jak zwykle pic na wodę.

Jeśli Allegro ma to gdzieś, to można się zwrócić do rzecznika praw konsumentów, takie działania najczęściej przynoszą dobre skutki;)

a zwykła i ludzka próba oddania sprzętu do sprzedawcy nie pomogła? Po co od razu wyciągać ciężkie działa?

Jak sprzedawca nieuczciwy to się nie dogadasz.

a może podczas przesyłki zostało uszkodzone?

Tak się dać oszukać ja to bym się tak na pewno nie dał oszukać bo akurat to byłoby taką wielką ściemą Trzeba uważać co to się robi i trzeba przede wszystkim uważać u kogo się zamawia jakieś rzeczy. Jak ktoś nie ma statusu super sprzedawcy to lepiej nie zamawiać.

Niestety oszukanym na allegro jest łatwo zostać, trzeba dokładnie sprawdzać od kogo się kupuje i jakie dany sprzedawca ma opinie wśród innych klientów. Możesz jedynie napisać negatywną opinię na jego stronie allegro, by ostrzec innych. Dodatkowo zgłoś sprawę na allegro i do Rzecznika Spraw Konsumenta, choć nie wiem czy to coś pomoże.

Kupując na aukcjach zasada nr 1 - to otwierać paczkę przy kurierze/listonoszu. Ja wiem, że oni się próbują wywinąć i najlepiej po podpisaniu paczki by się zmyli. Ale jak juz podpiszesz to paczka jest Twoja, a on ma poczekać bo ty chcesz sprawdzić zawartość. Wtedy spisujesz protokół i przy dochodzeniu przed jakimkolwiek organem jesteś w lepszej sytuacji. Z Programu Ochrony Kupujących nie korzystałam, ale wiem, że żeby się ubiegać o zwrot, musisz zgłosić sprawę na policję. A potem dopiero oni to weryfikują.